Telekom MK (MOD)

La aplicación móvil mejorada Telekom MK le ofrece toda la información nueva sobre su Internet, minutos, roaming y uso de SMS en sus números móviles y, al mismo tiempo, es la mejor herramienta para monitorear de manera simple y fácil todos sus servicios fijos y móviles en un solo lugar. Además, Telekom MK te ofrece la forma más rápida y segura de pagar tus facturas y recargar un cupón prepago. Administre sus servicios y los servicios de sus amigos y familiares más cercanos en cualquier lugar y en cualquier momento.

¿Qué ofrece Telekom MK?
1. Simplemente siga el consumo - todo en la pantalla de inicio
• Compruebe cuántos minutos ha gastado y cuánto le queda en cualquier momento.
• Descripción general del uso de Internet móvil de forma rápida y sencilla.
• Siga más servicios agregados: administre los servicios de sus amigos y familiares más cercanos agregando sus números a su perfil.
• Modo oscuro de la aplicación: personalice el aspecto de la aplicación según sus preferencias y necesidades personales.

2. Administre múltiples servicios en un solo lugar
• Administre todos los servicios con una simple descripción general: llamadas, SMS, roaming, paquetes de Internet y servicios fijos.
• Administre números adicionales de sus amigos y familiares más cercanos.
• Agregue nuevos números a su perfil, de manera simple y rápida.

3. Descripción general de los detalles del servicio y activaciones de paquetes adicionales
• Reciba notificaciones sobre las facturas mensuales y su estado.
• Compre paquetes adicionales para llamadas, SMS, roaming e internet.

4. Pague sus facturas o las de otras personas ingresando el número de factura o escaneando el código de barras en la factura impresa
• Descripción detallada de todos los elementos en el monto de su pago mensual.
• Pague varias facturas a la vez.
• Pague electrónicamente con tarjeta de crédito o débito.
• Reciba notificaciones sobre el pago regular y oportuno de facturas.
• Consultar las facturas pagadas de meses anteriores.

5. Recarga de cupón prepago
• Disfrute de las ofertas exclusivas solo a través de Telekom MK y manténgase al día con otras ofertas.
• Recargue su cupón prepago o en otro número de Telecom.
• Simplemente active paquetes adicionales.

6. Ayuda y soporte
• Comuníquese con el soporte al cliente a través del chat en vivo.
• Obtenga respuestas a las preguntas más frecuentes en la sección Ayuda y soporte.
• Informar posibles fallos en el uso de los servicios de Telecom, detectarlos y solucionarlos lo antes posible a través de la opción de Técnico Virtual.
• Monitorear el estado de las fallas reportadas en el uso de los servicios de Telecom y ser informado inmediatamente después de que se solucionen.